Qui peut prendre un rendez-vous ?
Avant que vous ne preniez rendez-vous, il est important que nous vous rappellions que l'hôpital de Freyming-Merlebach a une double mission : hôpital de proximité pour les habitants de la commune de Freyming-Merlebach et des environs, et hôpital de secours pour l'ensemble de la région lorraine.
Ainsi plusieurs profils de patient peuvent prendre rendez-vous pour différents types de consultations ...
Avant votre consultation
Afin de constituer votre dossier administratif, à votre arrivée, vous devez vous présenter à l'accueil.
Documents à fournir :
- Une pièce d'identité (Carte Nationale d'identité, permis de conduire, passeport, ou, à défaut livret de famille),
- Votre Carte Vitale * ou l'attestation d'ouverture de droit (feuille délivrée par la CPAM et jointe à votre carte vitale),
- Votre carte de régime complémentaire, en cours de validité (Mutuelle, carte de santé...) ou attestation de CMU Complémentaire.
- Selon votre situation :
- feuille d'accident du travail ou maladie professionnelle,
- titre d'admission à l'aide mécicale etat.
Frais de consultations et soins externes
L'ensemble des actes réalisés en consultations sera facturé, en fonction de votre situation, à votre Caisse d'assurance Maladie, Organisme Complémentaire, ou à vous-même.
Si vous êtes assuré social, ces frais sont principalement pris en charge par l'assurance maladie.
La part non prise en charge est le ticket modérateur dont le montant varie en fonction de votre situation au regard du parcours de soins coordonné, du type d'examen ou de la caisse d'assurance maladie.
Si votre contrat de régime complémentaire ne permet pas la prise en charge de ce ticket modérateur, il vous sera demandé de régler la somme due au niveau du guichet administratif, qui a procédé à votre admission.
Les tarifs de consultations et actes externes sont ceux définis par la Sécurité Sociale, selon la nomenclature en vigueur (attention : pas pour les tarifs HN).
Les actes facturables (liste non exhaustive) sont :
- Actes de consultations de médecins,
- Actes médicaux,
- Actes paramédicaux (infirmiers, kinésitherapeute, orthophoniste ...),
- Actes médicaux techniques (Imagerie, Explorations fonctionnelles),
- Actes de biologie.
Une réclamation par rapport à votre facture ?
Vous avez une réclamation au sujet des actes et prestations facturés, contactez le service "contentieux de la facturation " de l'établissement où vous avez bénéficié des soins